BikeTrekking-Interview mit Tour de Spokes Austria

Fragen zu Ihrem Unternehmen:

a. Seit wann sind Sie als Fahrradreise-Anbieter auf dem Markt?

Tour de Spokes wurde in USA gegründet vor 16 Jahren und veranstaltet seit dieser Zeit Fahrradreisen in Europa.
Als Gründerin von Tour de Spokes in USA habe ich mich dann mit meinem Deutschen Partner zusammen geschlossen, weil wir beide Grundsätzlich die gleiche Philosophie bei Radreisen vertreten und weil mein Deutscher Partner seit mehr als 30 Jahren im Fahrradtouren Sektor Erfahrung und Praxis hat.

b. Was war die Motivation zur Firmengründung?

Als Liebhaberin der Europäischen Kultur, Historie und Lebensart war es mir ein Anliegen, diese von mir geschätzten Werte auf besondere Art zu vermitteln.
Und wie kann man diese Werte besser "erfahren" im wahrsten Sinne des Wortes denn vom Sattel eines Fahrrades aus. Und bei einer guten Flasche Rheinriesling wurde diese Motivation dann in die Tat umgesetzt.
Zuerst nur auf den Amerikanischen, Kanadischen und Australischen Markt ausgelegt, wussten jedoch mehr und mehr Gäste aus Europa auch den besonderen Service einer Amerikanisch / Deutschen Radreise Organisation zu schätzen.

c. Wie lautet Ihr Firmenmotto bzw. Ihre Firmenphilosophie?

"Wir möchten dass Sie als unsere Gäste kommen, und dass Sie als unsere Freunde gehen".
Und für unsere Gäste gehen wir die "Extra Meile" um sicher zu stellen dass Sie als unsere Freunde gehen.
Spokes, die Radspeichen, verbinden seit Jahrhunderten Nabe und Felge und sorgen dafür, dass ein Rad auch läuft.
So wollen wir als Reiseveranstalter die Verbindung sein zwischen den Interessen unserer Gäste und der zu erfahrenden Kultur und Natur.


Fragen zu Ihren Fahrradreisen:

a. Wenn Sie Radreisen anbieten, was können die Kunden bei Ihnen buchen? (geführte Radtouren, ungeführte Radtouren, Gepäcktransport, Fahrradverleih, Informationspaket mit Karten, Tourenbeschreibungen, Packlisten, usw.)

Individuelle Radreisen, komplett geführte und begleitete Radreisen, an verschiedenen Radwegen Gepäcktransport, Fahrradverleih.
Unsere Gäste schätzen seit Anbeginn von Tour de Spokes den Komplettservice, das heißt, unsere Gäste buchen nicht nur ein Fahrrad und einen Gepäcktransport, wir senden unseren Kunden ALLE Informationen so früh wie möglich.
Karten, Photobücher, Beschreibungen der Kulturellen Highlights entlang des Weges und vieles mehr der Info. Und wir bieten nicht nur eine Fotokopie der Radwegekarte, wir bieten das Original Bikeline Radtourenbuch zu jeder Radreise.

b. In welchen Ländern führen Sie Ihre Fahrradreisen durch?

Grundsätzlich nur in Europa, speziell in Deutschland, Österreich, Frankreich, Schweiz.
Wir bieten unseren Gästen natürlich den speziellen Service, für Gruppen, Firmen, Fahrradreisen an fast jedem gewünschten Punkt der Erde zu organisieren und durch zu führen.

c. Welche themenspezifischen Regionen bieten Sie an?

Unser Hauptaugenmerk liegt auf Flussradtouren, da diese Touren fast durchgehend Familienfreundlich sind.
Mosel, Rhein, Donau, Salzkammergut sind neben dem Bodensee und einigen anderen Radreisen unsere Highlights.
Als besondere Radreise hat sich seit Jahren unsere "Spargel Tour" für Liebhaber des Königlichen Gemüses etabliert, allerdings natürlich nur Mai und Juni jeden Jahres.

d. Führen Sie alle Ihre angebotenen Radreisen selbst durch oder nutzen Sie Kooperationspartner vor Ort?

Alle in unserer Online Präsenz, in unseren Flyern und Katalogen beschriebenen Fahrradtouren sind ausschließlich Tour de Spokes eigene Fahrradtouren.
Tour de Spokes ist kein Wiederverkäufer von Radtouren eines dritten Veranstalters. Somit gewährleisten wir unseren hohen Qualitätsstandart.

e. Wenn Sie einen Fahrradverleih anbieten, wie wird dieser von den Kunden angenommen?

Unser Fahrradverleih wird von Gästen, die eine organisierte Radreise buchen, zu 100% genutzt, da doch die Mitnahme des eigenen Rades, besonders für Gäste aus Übersee, mit erheblichen Problemen verbunden ist. Und von unseren Gästen, die seit langen Jahren Stammkunden sind, erfahren wir immer wieder, dass der Ausschlag zur Nutzung unseres Fahrradverleihs die hohe Qualität und die Pflege unserer Fahrräder sind.

f. Ein Fahrradurlaub macht ja eigentlich nur in den wärmeren und trockenen Jahreszeiten Sinn. Bieten Sie Ihre Radreisen das ganze Jahr über an? Z.B. in Ländern die einen Versatz in den Jahreszeiten haben?

Wir organisieren und veranstalten Fahrradtouren, getreu unserem Motto und der Unternehmensphilosophie, nur dort an wo wir zu Hause sind.
Und somit finden unsere Touren in Deutschland, Österreich, Frankreich und der Schweiz nur zwischen April und Ende Oktober statt.


Wir danken Frau Jane Mattson von Tour-de-Spokes USA für das Interview.

Das Interview führte Herr Gensicke / BikeTrekking.de mit Frau Jane Mattson /Tour-de-Spokes am 18.11.2008.

Kontakt zum Fahrrad-Reiseveranstalter:

Firma: Tour de Spokes Austria

Ansprechpartner: Wilhelm Benden

Strasse: Grundlseerstraße 82 (Gallhof)

Ort: 8990 Bad Aussee in

Telefon: +43-(0)6645/883518

Telefax: +49-(0)2211/6537031

Internet: www.fahrradtouren-online.at

E-Mail: info@tour-de-spokes.com

Neuigkeiten vom Fahrrad-Reiseveranstalter: Tour de Spokes Austria

Die Neuigkeiten sind auch als RSS-Feed erhältlich.

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Buchungsservice für Radreisen bei Tour de Spokes Austria

Eine kleine Auswahl von buchbaren Radreisen sehen Sie hier:

Beschreibung Radreise Land Gepäck-
transport
Reiseart Dauer erste
Buchung
letzte
Buchung
Komplett geführte und begleitete Fahrradtour im Moseltal inklusive geführte
Fahrradreise
9Tage 17.09.10 25.09.10
Salzkammergut Radweg inklusive individuelle
Fahrradreise
8Tage 15.04.10 31.10.10
Heidelberg und Romantisches Mittelrheintal inklusive individuelle
Fahrradreise
8Tage 15.04.10 31.10.10
Mosel Tal Trier - Koblenz / Romantischer Mittelrhein bis Rüdesheim inklusive individuelle
Fahrradreise
7Tage 15.04.10 31.10.10
Komplett geführte und begleitete Fahrradtour im Salzkammergut inklusive geführte
Fahrradreise
9Tage 29.08.10 06.09.10
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Interviews / BikeTrekking.de Version 1.0.1 vom 11.04.10